Retoure

Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Du die Ware erhalten hast.

Bitte beachte:

Die Versandkosten für die Rücksendung werden nicht von uns übernommen, sondern mit einer Pauschale von 4,90 € vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Die Ware muss in der Originalverpackung und zusammen mit dem ausgefüllten Widerrufsformular an uns zurückgesendet werden. Nur so kann eine reibungslose Bearbeitung gewährleistet werden.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel erstatten wir Dir den Kaufpreis inklusive der ursprünglich gezahlten Versandkosten – abzüglich der Rücksendepauschale – auf das von Dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel.

Um dein Retoure-Label zu erhalten, sende uns einfach eine entsprechende E-Mail an hallo@walltraud.de.